Managementul Resurselor Umane
1. Sursele rezervei de personal sunt:
muncitori necalificați
angajații se apropie de vârsta de pensionare
Managerul de nivel inferior
directori de top
vârsta de pensionare angajaților
2. Cum este setul de instrumente și metode de promovare oficială a personalului angajat în organizație?
serviciu și sistemul de avansare profesională
sistem de stimulare și motivare
planificare strategică și sistem de prognozare
sistem de cercetare de marketing
sistem de sprijin personal
3. Care sunt cele două tipuri de servicii și de avansare profesională (cariera) se disting în ceea ce privește practicile de management al organizației?
pas vertical
avansare si specialist de promovare a managerului
centripet treptată
interne și externe
Specială și specializată
4. Ce tip de cariera este cel mai tipic pentru companiile japoneze?
specializate
magazine specializate
interorganizațional
ascuns
vneorganizatsionnaya
5. Cariera - este:
individual atitudine conștientă și de comportament legate de experiență de muncă și activitatea pe toată durata de viață a unei persoane
crește la un nivel mai ridicat al structurii ierarhiei organizaționale
Organizarea propusă a secvenței diferitelor etape în ierarhia organizațională, acel angajat poate trece potențial
mișcare regulată conștientă a lucrătorilor de la un post la altul
potențial pentru posturile vacante
6. Cine sunt oamenii de știință au dezvoltat teoria alegerii carierei?
J .. Olanda
K.Devis
Maslow
G.Fordr
D. Carnegie
7. Planificarea carierei se realizează, în principal, în scopul:
evita erorile de ocupare a acestora
simplificarea procedurilor de recrutare
a crea un climat psihologic favorabil
creșterea motivației și fidelizarea angajaților
la cererea legii
8. Atunci când implementarea unor strategii de organizare sunt mari oportunități de dezvoltare profesională, dar a avut loc selecția strânsă a candidaților pentru această dezvoltare:
afaceri
creștere dinamică
rentabilitatea
lichidare
ciclic
9. Cariera centripetă:
deplasării către conducerea organizației
alternanta de creștere pe verticală și orizontală
reducerea potențialului angajat
reducerea calificării angajatului
10. Selectați una dintre metodele de gestionare a conflictelor
clarificarea cerințelor de funcționare
soluție la problema
confruntare
incitarea incidentului
activarea contencioase
11. Conflictul de evitare este metoda optimă de control:
nu
da
Da, numai pentru directori
Da, pentru autoritățile de supraveghere
Da, pentru a directorilor executivi
12. Care sunt numele metodelor de gestionare a conflictelor, care este de a explica cerințele pentru locuri de muncă, utilizând mecanismele de coordonare și de integrare, stabilirea unor obiective corporative și utilizarea sistemului complex de recompense?
structural
interpersonale
intrapersonale
de organizare
contractual
13. Care sunt cele trei tipuri de mediere se disting în rezolvarea conflictului?
interpersonale, organizatorice, structurale
negocia, compromis, arbitraj
formale informale, publice,
intraorganizațională, inter-organizatorice, vneorganizatsionnye
vertical, orizontal, structural
14. Care ar putea fi consecințele conflictului în organizație?
negativ
pozitiv
Acesta poate fi atât efecte negative și pozitive
neutru
anticipative
15. Mecanismul pe care elementul central de gestionare a conflictelor este principalul?
lanț de comandă
clarificarea cerințelor de funcționare
sistem de recompense
arbore de decizie
ochiurilor de plasă Blanche