Cum să obțineți clientul pentru a face un vânzător sfaturi de cumpărare
Concurența în vânzări este extrem de mare, deoarece mulți sunt interesați de modul de a orienta clientul să-l cumpere în magazin sau salon său. Câteva reguli simple va ajuta la menținerea clienților și de a crește probabilitatea de achiziție a produsului sau serviciului.
Greseli cum să obțineți clientul pentru a face o achiziție.
Explicați clientului ce beneficii a primit de la achiziționarea lui. Oamenii cumpără de multe ori bunuri care nu sunt de gând să utilizeze în cazul în care pentru a le comunica în mod corespunzător că acest lucru a pus pe statutul, ar trebui să fie în fiecare om modern elegant, la modă și încrezător. clienții cumpără de multe ori visele lor. Schiță în detaliu cât de multe momente placute, așteptați pentru un client, în cazul în care alege să utilizeze oferta.
Asigurați-vă că pentru a permite clientului pentru a încerca produsul sau ține în mână, atunci când vine vorba de achiziționarea unui automobil - să se așeze în ea. Dovezile științifice arată că persoanele cu dificultăți de despărțire cu ceea ce el a fost capabil să „simtă“. În plus, clientul va fi în măsură să evalueze beneficiile produsului, nu numai din poveștile și experiența personală.
În cazul în care clientul refuză să cumpere, din cauza prețurilor, de cost ridicat cu discount, în cazul în care acest lucru nu este posibil, pentru a alege un produs alternativ, dar la un preț mult mai accesibil.
Fii răbdare, bunătate, înțelegere, și să fie atent. Stai cu ochii pe intonatii client, gesturi. Cumpărătorul imediat a fost de acord să cumpere un produs sau de a folosi serviciul, dacă oferiți-le este o persoană care comunică pe val ei, iar acest lucru ar trebui să imite timbrul discursului cumpărătorului și gesturile sale. Nu ar trebui să meargă prea departe, astfel încât clientul nu a decis ce îl parodiază și se strâmbă.
Explicați clientului aspectele negative ale refuzului său de a cumpăra. Nu ar trebui să intimideze clientul, dar este în valoare de subtil indiciu că acest produs este mai scump in aceste zile sau mai mult.
Clienții pot fi atrase de mirosul sau muzica. Rezultatele studiului, oamenii cumpara mai mult pâine în magazin, în cazul în care un miros delicios de brioșe proaspăt coapte, cafea în cafenele, unde mirosul de cafea preparată, etc. În acest scop, se folosesc dozatoare speciale, arome. Magazinul nu poate avea propria sa brutărie, dar pâinea se vinde în cantități mari, motivul pentru care - mirosul, care crește apetitul, și, prin urmare, cererea. Muzica usoara face ca clientul să rămână în magazin pentru un timp mai îndelungat, acesta poate fi, de asemenea, utilizat pentru a crește vânzările.
Cu acest articol am citit: