Lățimea și adâncimea sortimentului
Lățimea și adâncimea sortimentului
Lățimea și adâncimea sortimentului
Principalele proprietăți ale gamei sunt lățimea, adâncimea și echilibru [23].
Pe de o parte, cu atat mai larg, nevoile mai diversificate pot fi îndeplinite. O gamă largă vă permite să setați diferite marje de tranzacționare (de la minim la maxim), menținând în același timp magazin global de profit. Crește numărul de achiziții de impuls, crește numărul de diferite segmente de clienți. Pe de altă parte, atunci când gama de ultra-înaltă latitudine a consumatorilor este dificil de navigat în această diversitate, este dificil de a alege produsul potrivit. Controlul asupra unei game largi și nu este ușor - aceasta duce la un imens costurile de logistică și, în cele mai multe cazuri în exces congelate din stocurile de active circulante. Cu o gamă foarte largă de afaceri de mai jos politicile contabile este complicată de necesitatea de inventar frecventă.
Un exemplu din experiența personală. Pe optimizarea gamei, am crezut că mulți ani în urmă, atunci când o divizie separată a condus o exploatație comercială mare. Realizarea unui inventar al stocurilor, am realizat că implicat prea mult zona de depozit, vom păstra o mulțime de bunuri inutile ... Dar trebuie să crească vânzările, și să extindă gama părea cea mai scurtă rută, așa cum sunt multe moduri de a extinde gama. Dar aceasta nu conduce întotdeauna la o creștere directă a veniturilor și a competitivității.
De exemplu, a existat un moment în inventar în colecția noastră erau faianta șapte culori diferite și dimensiuni de 20 x 20, 35. 23, 25. 40, 20. 15, 20. 30, 30. 40, 15. 15 și 10. 10 centimetri (plus un mozaic). Ne-ar atrage astfel mai mulți cumpărători. Imaginați-vă surpriza noastră când sa dovedit că cu o astfel de varietate de articole de oameni sunt pur și simplu nu pot să facă o alegere și sfârșesc prin a amâna cumpărarea sau de a lua cele mai populare dimensiuni și culori. Am tăiat în jos gama și a lăsat patru culori și trei dimensiuni care rulează în fiecare colecție. Și acest interval sa dovedit a fi mai competitivă și profitabilă. Apoi am făcut acest lucru, nu numai cu un grup de placi, dar, de asemenea, la toate pozițiile.
gamă largă de Excesiv acționează ca o lipsă de alegere. Prin urmare, latitudinea nu poate fi singurul indicator al unei game de dimensiuni în mod corespunzător și avantajul competitiv principal.
De obicei, sortiment adâncime mai ușor de gestionat, dar atrage un număr destul de limitat de cumpărători. Dar acești cumpărători sunt dispuși să plătească un preț ridicat în anticiparea alegere specială, ele sunt mai loiali la magazin, în cazul în care s-au întâlnit nevoile cele mai subtile.
Cum să înțeleagă o gamă largă și profundă ar trebui să fie la magazin?
Raportul dintre acești doi parametri - lățime și intervalul de adancime este determinat formatul de magazin. Pentru discounterii și supermarket-uri de politici caracteristice menținerii unei game largi, dar de mică adâncime. Pentru magazinele de specialitate, pe de altă parte, intervalul de o îngust, dar adânc.
Fig. 3.11. formate de magazine
magazine de format mic, cu o mică zonă (tarabe, standuri comerciale) nu sunt în măsură să comerțului o gamă largă. Și adâncimea ei, nimeni nu se așteaptă.
Indiferent de strategia de dezvoltare vom alege, un lucru este important: gama ar trebui să fie echilibrată.
Cu toate acestea, în cazul în care intervalul nu este echilibrată, adică, nu justifică așteptările cumpărătorului, atunci acest interval este simtit ca fiind incompletă. Așa că am trage o paralelă între cele două concepte - caracterul complet și echilibru.
În cazul în care caracterul complet al gamei nu corespunde conceptului de magazin, cerințele clienților nu sunt îndeplinite în totalitate - gama sau percepută ca fiind «prea îngustă - nu este nimic» sau «este imposibil de a alege -. Atât de multe lucruri»
Notă: în ciuda faptului că studiul a gamei de produse - o problemă foarte importantă, încă nu există standarde care reglementează performanța sa. Experți și lucrătorilor de cercetare de comerț nu a atins încă un punct de vedere comun cu privire la definirea gamei de produse de performanță.
Completitudine, stabilitate, armonie și regenerabilitate - proprietăți care sunt în știința clasică a mărfurilor calculate prin formule. Corectitudinea prezintă unele dintre aceste formule [25].
în cazul în care Qa - numărul real de soiuri de mărfuri în momentul sondajului (de control); Qp - numărul de soiuri de mărfuri, cu condiția lista de sortimente.
în cazul în care QF1 QF2 + + ... + QFN - numărul real de soiuri de mărfuri în momentul testelor individuale; Qp - numărul de soiuri de mărfuri, cu condiția lista de sortimente; n - numărul de inspecții.
Trebuie remarcat faptul că parametrii de calcul în primul rând pe baza unor „standard“, „set“, „dreapta“, lista de sortiment. Dar criteriile de „corectitudine“ lista sortimentului nu sunt specificate în aceste formule. Parțial poate fi considerat standard de mărfuri, înregistrate în matrice. Dar matricea poate varia în funcție de sezon și de consum a cererii. Periculos pentru a încerca să reprezinte atât gama de ceva rigid, fără mișcare.
opțiuni de adâncime, lățime, stabilitate, armonie Explorarea, magazinul primește informații doar despre structura reală, dar nu se poate spune nimic despre intervalul preferat. În acest studiu de caz al cererii se reduce la o nomenclatură de contabilitate simplă. Apoi, gama se bazează pe o anumită listă aprobată, care este absolut stabilă, fără a fi nevoie de a lua în considerare diversitatea de produse, colecții, modele - realitățile actuale ale pieței. Nu este nici un secret faptul că aceste canoane prescrise în acei ani, când piața internă a fost nici un astfel de lucru ca o „marcă“, „ciclu de viață al produsului“, „concurență“, și așa mai departe. N. În timp ce intervalul a fost foarte stabilă (în cazul în care nu , a stagnat), precum și punctele de vedere ale cumpărătorilor și nevoile lor nu sunt luate în considerare.