Întrebări frecvente Rezervare

Care este patul de bază și suplimentar în camera?
Costul de trai în hoteluri și pensiuni din Abhazia pe site-ul nostru sunt prezentate în principalele și paturi suplimentare în cameră.






Baza numărului de camere de hoteluri si pensiuni din Abhazia constituie o camere cu 2 paturi standard cu spațiu suplimentar. Adică, camerele standard ale hotelurilor si pensiunilor are 2 paturi principale (2 paturi twin în camera de tip «twin» sau un pat dublu in camera «dublă» de tip) și este posibil să se instaleze un pat suplimentar (pat pliant, saltea ortopedice, un fotoliu rabatabil, o canapea canapea).
Tipurile standard de camere sunt, în general, furnizate doar o singură suplimentară, cu excepția cazului în care se indică altfel în descrierea hotelului.
În cazul în care fondul cameră de hotel nu include camere single, gradul de ocupare unică într-o cameră dublă este egală cu costul total al celor două locuri principale în cameră, în cazul în care hotelul nu prevede reduceri sau preturi speciale pentru ocupare single.
Când plasați un adult și un copil de până la 12 ani într-o cameră dublă, prețul este egal cu costul total al celor două locuri principale în cameră, în cazul în care hotelul nu prevede reduceri sau pret special pentru plasarea unui copil sub 12 ani pe site-ul principal.
Când plasați un adult și un copil de până la 12 ani, într-o singură cameră, prețul este egal cu valoarea unuia dintre principalele locuri și un pat suplimentar în camera.
Toate hotelurile și stațiunile din Abhazia de la plasarea noastră bază de date a unui copil de până la 5 ani (în unele hoteluri - de până la 6 ani), fără pat și mese - gratuit.

Care va fi costul final de trai? Există taxe suplimentare pentru serviciile de rezervare?
Taxele noastre sunt incluse în prețul de cazare în hoteluri, pensiuni sau sectorul privat Abhazia listate pe site-ul nostru. Fără taxe și taxele suplimentare număr nu este furnizat în momentul rezervării.
Taxa de statiune la granița dintre România și Abhazia anulat.

În cazul în care o anumită facilitate de cazare avem mai negative decât pozitive comentarii ale turistilor, ne oprim de lucru cu acel obiect.

Când timpul necesar pentru a efectua plata în cazul în care ordinul emis vineri?
Timpul preconizat de a face plata: trei zile bancare de la data rezervării de cazare.
Sâmbătă și duminică nu sunt incluse în perioada de plată (în cazul în care nu este menționat în mod specific de către personalul nostru în momentul rezervării pentru 2-3 nopti).
În cazul în care un ordin emis vineri. numărare perioada de plată se desfășoară, începând de luni și de rezervare în avans va fi valabil până seara (la ora 23.00) a mediului.
În cazul în care un ordin emis joi. numărare perioada de plată se desfășoară, începând de vineri, iar rezervarea tentativa va fi valabilă până seara (23.00) marți.
În cazul în care ordinul este emis miercuri. numărare perioada de plată se desfășoară începând de joi și de rezervare în avans va fi valabil până seara (23.00) luni.






Puteți oricând să ne contactați pentru a prelungi timpul de așteptare a plății, în cazul în care pentru unii - din acest motiv, nu se poate face acest lucru în termenul de plată prevăzut.
Vă rugăm să rețineți:
Perioada pentru fiecare rezervare de plata nu include în momentul în care fondurile sunt creditate în contul nostru, adică, perioada de plată (3 zile bancare) - este numai în timpul pre-plata rezervării.
Vă rugăm să nu uitați să raporteze detaliile de plată după ce face bani!

Puncte importante ale contractului de călătorie
nbspnbspnbspPozhaluysta, atunci când citiți nota contractul de călătorie la punctele: 3.3.7, 5.6, 6.5, 6.10.

Explicarea elementelor 3.3.7 și 6,10
În conformitate cu prezentul alineat, toate costurile asociate cu o întârziere la locul de reședință, asociate cu încălcarea programului de trafic, congestionarea traficului, Clientul (turistic) poarta proprie.
Acest lucru înseamnă că, la sosirea la hotel a doua zi după data de sosire specificată în cererea de rezervare, de exemplu, din cauza unei anulări de zbor, calcularea costului de trai nu se va schimba, plata se va face pe baza datelor de rezervare originale conform voucher de călătorie.
În conformitate cu punctul 6.10 contractului toate costurile asociate cu plata serviciilor rezervate (costurile de transport, taxele bancare), client (turist) poarta propria sa.

Cum de a plăti pentru rezervarea mea?
Plata se poate face prin orice bancă românească (Banca de Economii sau bănci comerciale), Internet - conturi bancare sau prin intermediul organizației.
Plata se poate face atât persoane fizice și organizații.
Ordin de plata, vom trimite un e-mail cu contractul și confirmarea rezervării. Transfer de bani se poate face atât în ​​această ordine de plată și primirea SberbankaRumyniya (aveți nevoie pentru a imprima comanda si da-l la suportul pentru clienți Banca de Economii sau pur și simplu suprascrie detaliile companiei noastre, dacă aveți o imprimantă).
Ordinul de plată poate fi necesară numai în cazul în care inițiați o plată în numele unei persoane juridice, sau dacă deschideți un cont bancar - expeditorul.
În momentul de față, cu condiția ca / ​​servicii preplătite metodă de plată rezervate doar prin intermediul băncii.

Ce este o ofertă de contract?

Oferta publică pentru furnizarea de servicii turistice este prin acceptarea Tratatului fără a semna părți. Prezentul acord este obligatoriu din punct de vedere, în conformitate cu art. 423 din Codul civil și este echivalentă cu contractul semnat de către părți.

Înainte de înregistrare a documentelor și punerea în aplicare a serviciilor preplătite rezervate prin tine, vă vom trimite un link către normele de rezervare, precum și acordul de turism sub care sunt furnizate aceste servicii.
Oferta va fi exprimată doar o parte, care a trimis proiectul de acord, iar contractul încheiat la voința ambelor părți. Comiterea acte care sunt recunoscute în acceptarea proiectului de tratat este suficientă pentru a stabili încheierea de contracte.

angajat al băncii nu a putut găsi compania noastră în baza sa de date
Nu toate băncile au o bază de date completă a sucursalelor din România ale băncilor.
Este posibil ca atunci când trimiterea de numerar funcționar bancar incompetent vă poate informa că plata nu poate fi efectuată deoarece compania - destinatarul nu există.
Lipsa unei sucursale bancare în baza oricărei alte bănci arată doar că această bază - este incompletă și trebuie doar să apeleze la o altă bancă.

Am trimis (a) o plată în avans într-o / dimensiune mai mare mai mică decât cea indicată în cuponul meu și ordin de plată
Pentru a pre-plata pentru serviciile rezervate cerute de calcul menționat în confirmarea rezervării și ordinul de plată. Documentele sunt trimise la e-mail-ul cu unul dintre e-mail nostru ([email protected], [email protected], [email protected]).
La punerea în aplicare servicii preplătite înregistrate într-o dimensiune mai mică decât cea indicată în documentele la cerere, plata suplimentara se va face gazda ziua sosirii.
La punerea în aplicare a serviciilor preplătite înregistrate într-o dimensiune mai mare decât cea indicată în documentele, va fi trimis un e-mail noi documente care indică plata în avans mai mare care a fost făcută.