Cum de a identifica problema

Einstein a spus că, dacă el a avut o oră pentru a salva lumea, el va petrece 55 de minute, care definesc problema, iar restul de 5 minute pentru a găsi o soluție. Această afirmație ilustrează un punct foarte important: înainte de pauză pentru a rezolva problema, trebuie să ne pas înapoi și să petreacă timp și efort în înțelegerea problemei. Iată câteva strategii pe care le puteți utiliza pentru a vedea problema din perspective diferite și de a înțelege ceea ce este cel mai important pas în rezolvarea problemei. „În primul rând, o definiție clară a problemei!“

pași Editare

Reformulează problema. În cazul în care directorul executiv a cerut angajaților să se gândească pe tema „Cum de a crește productivitatea lor“, el a primit doar frunze goale. Când a reformulat misiunea de a „Modalități de a facilita munca lor“, care ar putea cu greu să facă față numărului mare de propuneri. Cuvintele transporta sens implicit puternic și, prin urmare, joacă un rol foarte important în modul în care percepem problema. In exemplul de mai sus, „pentru a fi productiv“, poate fi văzută ca să facă sacrificii pentru companie. La acea vreme, ca „pentru a facilita munca“ poate fi orice. ceea ce faci în propriile lor interese, dar, de asemenea, pe ceea ce compania câștigă. În cele din urmă, problema este aceeași, dar sentimentul - și punctul de vedere - asociate cu fiecare afirmație, sunt semnificativ diferite.

• Liber să se joace cu formularea problemei, reformula-l de mai multe ori. Pentru abordarea metodică, să ia cuvintele tale și să încerce să tapiserii.
• "Raise vânzare"? Încercați să înlocuiți „bump“ pentru a „atrage“, „dezvolta“, „extindere“ și veți vedea cum se schimba perceptia a problemei. vocabular bogat joacă un rol foarte important, astfel încât s-ar putea dori să utilizeze un dicționar de sinonime și antonime, sau de a dezvolta vocabularul.

Kindle. Orice problemă - este o mică parte a unei probleme mai mari. Astfel, puteți explora o parte - de exemplu, să se joace cu cuvinte sau infirma ipoteze - de asemenea, poate explora diferite de „înălțimi“.

• Dacă vă simțiți că sunteți prea copleșiți de detaliile sau uita-te la problema prea restrictiv, uita-te la ea dintr-un punct de vedere mai general. Pentru a uita-te la problema dintr-un punct de vedere general, punând întrebări, cum ar fi: „O parte din ceea ce este“, „Este un exemplu de ceea ce“ sau „Care este intenția din spatele acestei?“. [1]
• O altă abordare, care este foarte util pentru a lua o vedere de ansamblu a problemei, problema este de a înlocui formularea cuvântul stafie. Stafie. - acestea sunt cuvintele care au un sens mai larg decât datele (De exemplu, cuvântul Hyperons auto - auto). Minunat, un utilitar gratuit pentru a găsi hyperonyms pentru fiecare cuvânt - WordNet (doar căutați cuvântul și faceți clic pe pictograma „S:“ înainte de valoarea cuvântului).
• Bună întrebare care merită să ne întrebăm, nu este o „problemă“ pe care le specificați, un simptom al unei probleme mai profunde. De exemplu, un proiect de lege mare de încălzire poate fi o „problemă“ și o soluție ar fi evident pentru a verifica dacă totul este în regulă cu sistemul de încălzire sau trebuie să fie reparat. Dar, probabil, o problemă mai mare este faptul că membrii familiei cheltui energie risipitor - este posibil? Pentru că ei nu percep consecințele negative: ei nu au nevoie de ei înșiși să plătească nota de plată, poate de aceea ei nu-și dau seama ce le va afecta o risipă de energie.

Răspândiți pe componente. Dacă fiecare problemă face parte dintr-o problemă mai mare, aceasta înseamnă, de asemenea, că fiecare problemă constă în probleme mai mici. Acest lucru înseamnă că descompunerea problemei în probleme mai mici, fiecare dintre acestea este mai specific decât originalul, poate oferi, de asemenea o imagine completă. „Extinderea problemei“ (transformându-l într-o mai specific) este utilă în special în cazul în care considerați că problema de netrecut sau dificil.

• Unele întrebări tipice pe care le puteți adresa pentru a face problema mai specifice: „Care sunt părțile ea este?“ Sau „Care sunt câteva exemple?“.
• La fel ca și „descompunerea“, înlocuirea de cuvinte aici, de asemenea, poate fi foarte util. Clasa de cuvinte, care va fi nevoie de aici, este tetralogia: cuvintele care au sens în la fel de mult ca acest lucru. (Două seppuku cuvântul „masina“ este „minivan“ și „limuzina“). WordNet vă poate ajuta, de asemenea, în găsirea hyponyms.

Aruncati o privire dintr-o perspectivă diferită. Înainte de pauză pentru a rezolva o problemă, asigurați-vă că vă uitați la el din perspective diferite. A se vedea cu ochi noi - este o modalitate foarte bună de a iesi o privire instant la noul vedere, a pierdut al direcției.

• De exemplu, dacă aveți o afacere și încercați să „creșterea vânzărilor“, încearcă să se uite la ea din punct de vedere al, să zicem, un cumpărător. De exemplu, din punctul de vedere al cumpărătorului, acest lucru poate fi adăugarea de caracteristici pentru produsul dvs., pentru care cineva este dispus să plătească mai mult.
• Notați înțelegere a problemei de multe ori, de fiecare dată folosind un punct de vedere diferit. Cum ar arăta competitorilor la această situație? angajați? Mama ta?
• De asemenea, imagina cum oamenii ar avea diferite roluri pentru a vedea problema. Ca și cum a văzut politicile ei? Colegiul profesor? O călugăriță? Încercați să găsiți diferențele și asemănările dintre modul în care diferite persoane ar rezolva problema.

Utilizați constructe lingvistice eficiente. Nu există nici o formulă perfectă pentru formularea problemei, dar există câteva constructe lingvistice, care sunt întotdeauna gata pentru a face mai eficient:

• Imaginați-vă un set de soluții. O modalitate foarte bună de a începe formularea problemei: „Cum poate I. “. Această expresie este mult superioară „Cum I. „Pentru că aceasta implică faptul că există o mulțime de decizii, mai degrabă decât una sau poate nici unul. La fel de simplu cum pare, un sentiment de anticipare ajută creierul să găsească soluții.
• Asigurați-vă pozitiv. Propunerile negative necesită o putere mult mai mare cognitive pentru a procesa și vă poate încetini sau chiar deraieze gandurile tale. Afirmatii vă ajuta să identificați scopul real din spatele problemei, dar este mult mai motivant. De exemplu, în loc de a trebui să găsească o cale să renunțe la fumat, s-ar putea găsi ca un „modul de a crește energia,“ să trăiască mai mult, dar este mult mai obiectiv demn.
• Specificați problema sub forma unei întrebări. Creierul nostru iubește întrebări. În cazul în care problema este suficient de puternic și atractiv, creierul va face tot posibilul să răspundă. Aici nu mai putem face nimic: creierul nostru începe imediat să lucreze la problema și va continua să ruleze în fundal, chiar și atunci când nu suntem conștienți de ea.
• Dacă sunteți în continuare blocat, încercați să utilizați următoarea formulă pentru formularea problemei: „Cum poate (actul) (obiect) (indicator calitativ) (rezultatul final)?“. De exemplu: Cum pot ambala (acțiune) cartea (obiect) este mai atractiv (indicator de calitate), astfel încât oamenii au fost o cumpărați mai (rezultatul final)?

Asigurați atractiv. Pe lângă utilizarea constructe lingvistice eficiente, este important să se formuleze problema, că este, de fapt te-a inspirat că vă aflați într-un cadru mai bună de spirit pentru o soluție creativă la această problemă. Dacă problema pare prea plictisitor, ia timp și efort pentru a păstra autentice. Fă-l atractiv. Creierul tău va multumesc (si darui) mai tarziu.

• „Creșterea vânzărilor“ - este un lucru, „clienții surpriza“ este o alta.
• „Creați un blog pe auto-dezvoltare“ - „inspira cititorii să trăiască o viață plină“ aceasta, exact opusul

Întoarceți problema. Există un truc, care, de obicei, vă ajută dacă rămâneți blocat pe o problemă, de cotitură cu susul în jos. Dacă doriți să câștige, pentru a afla ce pot face sa pierzi. Dacă se luptă pentru este de a „creșterea vânzărilor“, apoi să găsească modalități cum să le reducă. Și tot ce trebuie să faci pentru a transforma răspunsurile.

• „Faceți mai multe apeluri de vânzări“ poate părea ca o modalitate evidentă de a crește vânzările, dar, uneori, vom vedea aceste răspunsuri „evidente“ numai atunci când se uită la partea din spate a problemei.
• Această metodă poate părea confuz la început, dar de cotitură problema cu susul în jos poate dezvălui soluția evidentă la problema inițială.

Adunați faptele. Aflați motivele și circumstanțele problemei. Explorați detaliile, cum ar fi originile și cauzele. Mai ales dacă aveți o problemă, care este prea vag, dovezile de cercetare este, în general, mai productiv decât încercarea de a soluții imediate.

• În cazul în care, de exemplu, problema exprimat de către soțul dumneavoastră, după cum urmează: „N-ai să mă asculți“, soluția nu este evidentă. Cu toate acestea, formularea „Tu nu mă privești în ochi când vorbesc cu tine“, soluția este evidentă și puteți evita raționamentul comun. (În timp ce pe punerea în aplicare încă trebuie să lucreze!)
• Intreaba-te întrebări despre problema. Ceea ce nu se stie despre asta? Când a fost ultima dată când sa dovedit? Poți desena o diagramă a problemei? Ce cadru au probleme? Fii curios. Puneți întrebări și a aduna fapte. Se crede că o problemă bine definită este jumătate din soluție. S-ar putea adăuga că perfect definită problema încetează să mai fie o problemă!