Competențe manager de succes
- Care este succesul managerului și modul de evaluare a succesului?
- Cum de a identifica în compania oamenilor talentați, care pot deveni manageri de succes?
Răspunsurile la aceste întrebări ne va conduce în mod inevitabil la competențele necesare. Prin urmare, dezvoltarea și punerea în aplicare a unui model de competență a fost mult timp o parte integrantă a managementului performanței multor companii multinaționale și, în același timp, un subiect relevant și la modă pentru business-ul românesc. Studiul nostru a permis să facă portretul mediu al unui manager de succes în condițiile pieței românești și compare cu un manager de succes în Occident.
Acest studiu a durat 9 luni, și au participat 40 de companii de top din România și din străinătate. Studiul a fost realizat 141 de interviuri cu directori de top si middle manageri de succes din România.
Conform unui studiu, a dezvoltat modelul standard de competențe pentru manageri de mijloc „20 Faces“, care constă din 20 de competențe critice pentru succesul managerilor din România. Toate competențele sunt împărțite în 5 grupe: abilități de management, abilități de luare a deciziilor, motivare, trăsături de personalitate și abilități interpersonale.
Rezultatele comparației modelelor de competențe occidentale și românești
In acest studiu, am comparat modelul de competențe „20 Faces“, dezvoltate de noi pe rezultatele criteriilor de studiu de manageri de succes ale companiilor occidentale și interne care operează în România, precum și modelul standard de competență a partenerului nostru internațional, ADC companiei britanice.
Rezultatele au arătat că diferențele dintre criteriile de manageri de succes în România și în Occident acolo.
- abilități de management și abilități de luare a deciziilor necesare pentru a fi manageri de succes în România și în Occident, sunt aproape identice.
- Principalele diferențe în criteriile pentru un manager de succes în Occident și în România sunt în domeniul abilităților interpersonale (abilități de comunicare, construirea relațiilor) și caracteristicile individuale (gândire pozitivă, auto-dezvoltare), care depind în mare măsură de cultura și situația economică din țară.
- existența unor noi competențe ale managerilor din România, care nu sunt incluse în modelul standard al ADC.
Diferențele în terminologie:
în România modelul „20 Faces“, am identificat competenta responsabilitate. Acest model de comportament în terminologia occidentală se numește determinare.
Definiție: dezvoltă o abilități și competențe asociate cu activitatea curentă și viitoare subordonate, profitând de formare și de alte măsuri pentru a dezvolta.
Definiție: Promovează dezvoltarea celuilalt, acționând ca un exemplu. Se ia în considerare calitățile personale și profesionale ale angajaților și aspirațiile lor de carieră. Monitorizează progresul în dezvoltarea subordonatilor.
competență interpersonală în înțelegerea participanților la studiu au subliniat nevoia de ascultare activă pentru interacțiunea și înțelegerea punctul de vedere al altor persoane pentru a atinge propriile scopuri și task manager eficient.
participanților competențe de echipă a subliniat importanța pentru succesul calități, cum ar fi deschiderea, ceea ce presupune dorința de a împărtăși cu colegii Managerul cu informațiile necesare atunci când se confruntă cu o problemă, vorbesc deschis despre asta, recunosc greșelile lor.
Rezultatele studiului a relevat următoarele patru competențe, care sunt unice pentru România, și nu sunt reflectate în modelul de competență ADC:
- auto-dezvoltare
- gândire pozitivă
- gândire sistematică
- Construirea relațiilor
Definiție: cunoștințe noi Deschideți și experiență. să evalueze în mod corect punctele forte și punctele slabe ale acestora, este în curs de dezvoltare în mod constant sale profesionale, de afaceri și calitățile personale. Este luată pentru rezolvarea mai multor probleme complexe, în vederea dezvoltării lor profesionale.
Pentru Occident, această abilitate nu este la fel de relevantă ca și pentru România, deoarece sistemul de învățământ occidental mai bine satisface nevoile de afaceri, astfel încât absolvenții de universități și colegii au posibilitatea de a obține toate cunoștințele și aptitudinile necesare pentru a le aplica în activitatea lor în specialitate. student absolvent român este obligat să-și petreacă un efort suplimentar pentru a dobândi cunoștințele și abilitățile necesare pentru a rezolva provocările cu care sunt puse în fața lui într-un mediu de afaceri.
competențe de dezvoltare personală în prezența modelului românesc este, de asemenea, din cauza necesității unui manager în România naviga în continuă schimbare condiții de piață: apariția unor noi produse și tehnologii, deschiderea de noi piețe și de schimbare a legislației. Pentru persoanele care lucrează în mod eficient în România, este necesar să se absoarbă în mod constant noi cunoștințe, ca ritmul de dezvoltare a pieței înainte de firele de dezvoltare a sistemului de învățământ.
Definiție: Se concentrează pe partea pozitivă în situații dificile, demonstrează încrederea în rezolvarea cu succes a problemei.
Această competență este cea mai acută pentru România din cauza situației în continuă schimbare de pe piață, un număr mare de probleme care necesită soluții imediate de manager. Adesea, aceste probleme pe care trebuie să rezolve în fața incertitudinii (de exemplu, legislația). Pentru a avea succes un manager de care aveți nevoie pentru a menține în mod constant o încredere în sine și posibilitatea de a rezolva probleme.
În plus, schimbările constante de pe piața de transformare implică în cadrul companiilor. Pentru operarea cu succes, este esențial ca managerii fac aceste schimbari, axat pe oportunitățile pe care le oferă, și a subliniat acest lucru la subalternii săi.
Definiție: Considerăm situația în contextul mai larg, determină cauza problemei este cum să le prevină în viitor. El vede modul în care deciziile sale afecta celelalte (persoane, departamente, companii).
Apariția competenței modelului românesc într-o măsură mai mare ca urmare a schimbărilor din cadrul companiei legate de creșterea lor, modificări în structura companiei, ca urmare a fuziunilor și achizițiilor, transformări, asociate cu schimbarea de proprietate, și așa mai departe. Ca urmare a acestor schimbări, de multe ori în compania nu este suficient de aceste proceduri reglementate și standardele pe baza cărora deciziile sunt luate de multe companii din Occident: nu există nici o secvență prescris de acțiuni, multe soluții se nasc din nou. Prin urmare, succesul unui manager în cadrul companiei, inclusiv, depinde de cât de bine se va lua în considerare toți factorii care influențează problema, va fi capabil să se uite la situația și a vedea impactul mai larg al deciziilor lor asupra altor persoane, departamente și societatea în ansamblu.
Definiție: pentru a comunica cu alte persoane într-un mod prietenos, crearea unui climat de încredere. Stabilește relații pe termen lung cu alte persoane din interiorul și din afara organizației.
Caracteristicile culturale și economice din România sunt de așa natură încât este de multe ori pentru a atinge obiectivele pe care doriți să le utilizați „necesare“ contactelor și rețelelor informale care ar aborda problemele ocolind procedurile birocratice lungi, atât în cadrul organizației și cu servicii externe (de exemplu, fiscale și de audit autorități).
Rata și Spune-le prietenilor