Cinci "P" rand de strategie (fragment de carte Agra, un safari strategic

anterior ◈ următoarea

„Strategia de“ cuvânt a câștigat deja popularitate, managerii de astăzi le operează în mod liber și cu plăcere evidentă. Printre altele, aceasta înseamnă că au cea mai înaltă manifestare a managementului. Pe parcursul ultimelor două decenii, tema strategiilor dezvoltate pe scară largă în cercetare și prelegeri despre managementul strategic este de obicei încununată de formare în școlile de afaceri. Cuvântul „strategie“ - un cuvânt foarte important. Dar ce înseamnă cu adevărat?

Cere pe cineva să explice ce strategia este, și va auzi aproape sigur ca răspuns că strategia are un plan. sau ceva de genul asta - un ghid, un punct de referință sau direcția de dezvoltare, drumul din prezent în viitor. Apoi întrebați aceeași persoană pentru a descrie strategia care se lipeste ultimii cinci ani, de fapt, a lui organizația (ei) sau un concurent important - nu principiile strategice declarate și comportamentul real. Cei mai mulți oameni sunt fericiți să răspundă la întrebarea dvs., complet orb la faptul că răspunsul lor este semnificativ diferită de cea a definirii strategiei.

Se pare că „strategia“ este una dintre acele cuvinte, suntem definirea lor, am pus un singur sens, iar atunci când se utilizează - cealaltă. Strategia - un principiu de conduită, sau să urmeze un anumit model de comportament. Compania, oferind în mod constant pe piață produsele cele mai scumpe din industrie, să adere la strategia, denumit în mod obișnuit la fel de mare - la fel ca persoana care preia cele mai dificile sarcini, ei spun că ar trebui să fie o strategie de mare risc. Fig. 1.1 Strategia de comparat ca un plan (prognoză preliminară) și strategii ca principiu de comportament (în ceea ce privește comportamentul în trecut).

Strategia ca planul (Proiectatul)

Strategia de principiu ca un comportament (efectuat)
Fig. 1.1. Strategia - o privire în viitor și trecut

Astfel, ambele formulări sunt complet echivalente: organizațiile să dezvolte planuri de viitor și care provin principiile de comportament din trecutul său. Unul va fi numit (, pre-planificate ordinat) strategia planificată, iar celălalt - se efectuează. apare o întrebare importantă: este strategia implementată de „crește“ de la țintă? (Din experiența este evident că vom dezvolta nu se transforma întotdeauna strategia pusă în aplicare.)

Răspunsul la această întrebare este simplu. Doar întrebați amicul tău, descriind cu entuziasm strategia lor (în curs), care a fost programat pentru a le acum cinci ani strategii. Unii vor susține că planurile noastre nu au fost numai pe deplin îndeplinite, dar depășite. Permiteți-ne să se îndoiască de sinceritatea unei astfel de răspuns. Alții se va spune că acțiunile strategice reale a avut nimic de-a face cu obiectivele urmărite. Prin urmare, acțiunile lor au fost în contradicție cu strategia sa. În experiența noastră, marea majoritate a respondenților a da un răspuns provizoriu - ceva a avut loc, și ce nu. Ei nu au abate de la scopurile, dar nu „a urcat din calea lor“ pentru a le atinge. inter alia, o execuție fără eroare implică previziune genial, să nu mai vorbim de nesupunere circumstanțe neprevăzute, deși, în orice caz, există rugozitate. În lumea reală în mod inevitabil prezente și prognoză, precum și necesitatea de a se adapta.

Așa cum se arată în Fig. 1.2 intențiile pe deplin puse în aplicare poate fi numit un strategii bine gândite.

Fig. 1.2. Strategii proiectate și dezvoltate

Deci, câteva dintre strategiile sunt perfect gândite - dacă sunt găsite. Nu mai puțin rare nouă strategie exclusivă. În primul rând, nu este de învățare, iar pe de altă parte nu există nici un control. Orice existente în strategiile de lumea reală trebuie să accepte atât: oportunități de control și de învățare. Cu alte cuvinte, este necesar nu numai de a formula strategii, dar, de asemenea, pentru a forma. De exemplu, construirea strategiei „umbrela“ implica dezvoltarea unui plan global (accesul la liderii de piață) și detalii (când, unde, cum) urmează să fie angajate „în procesul“. Astfel, noi strategii nu sunt neapărat rele, și bine gândite - nu întotdeauna bine. strategi Visionary se combină cu pricepere ambele tipuri de politici. În astfel de oameni este deosebit de valoroasă combinație de capacitatea de a prezice cu capacitatea de a răspunde unor circumstanțe neprevăzute.

Strategia ca poziție

Strategia ca perspectivă
Fig. 1.3. Strategie - vizualizare în sus și în jos

Și nu putem renunța din nou de la oricare dintre cele două definiții. Succesul EggMcMuffin depinde de măsura în care noua poziție este în concordanță cu termen de curent McDonald. Aparent, liderii companiei sunt conștienți de faptul că nu poți ignora pe viitor. Poziția Schimbarea în cadrul acestei perspective este destul de ușor; dar schimbarea de perspectivă, menținând în același timp chiar și poziția - este o altă problemă. (Veți confirma acest ceasornicari elvețieni, care au avut de a stăpâni tehnologia pentru a produce ceasuri de cuarț.)

Astfel, avem patru definiții diferite ale strategiei. Al cincilea este, de asemenea, destul de comună: o strategie - un truc. „Manevră“ speciale care trebuie luate pentru a păcăli un adversar sau concurent. Imaginați-vă cum un băiat peremahival peste gard, dorind să atragă altul - un bătăuș teribil - în curtea ta în cazul în care mersul pe jos este întotdeauna gata să se grăbească la apărarea proprietarului doberman. În mod similar, corporația, cu scopul de a face o impresie cu privire la planurile sale ambițioase, anunță achiziționarea unui număr de parcele de teren, dar, în realitate, ea caută să facă un concurent să renunțe la construirea unei noi fabrici. Pus în aplicare strategia (ca planul, care este, astfel cum efectuate de intenție), care presupune punerea doar o presiune asupra rival, mai degrabă decât extensia reală, și, prin urmare, este considerată ca fiind o acceptare.

Cinci definiții și zece școli. După cum putem vedea, relația dintre ele sunt instabile, cu toate că unele școli au preferințele lor: de exemplu, planul - la Scoala de Planificare, poziția pe piață - la școala de poziționare, perspectiva - la școala de afaceri, principiul comportamentului - educația școlară, recepție

în parte - de către autoritățile școlare.

O definiție simplă a strategiei nu există, și totuși trebuie să ajungă la un consens asupra unui număr de întrebări fundamentale (a se vedea „strategie:. Domeniul de aplicare al acordului“).

Pro și contra ale strategiei

Orice discuție a strategiei se încheie în mod inevitabil, cu „trage“, pentru că fiecare are propriul său avantaj strategic există un punct slab sau defect

1. „Strategia stabilește direcția.“

Avantaj. Sensul de bază al strategiei - pentru a specifica o organizație de încredere a cursului, în condițiile existente.

Neajuns. Desigur strategic poate ca ochelari de cal pentru a ascunde potențiale pericole. În urma unui curs prestabilit în ape necunoscute - un mod sigur de a „întâlni“ cu un iceberg. Direcția este foarte importantă, dar, uneori, mai adecvate pentru a reduce viteza pentru a încetini cu atenție, dar nu foarte departe de căutarea înainte, acordând o atenție la ceea ce se întâmplă pe ambele părți, la momentul potrivit pentru a schimba comportamentul.

2. „Strategia eforturilor de coordonare.“

Avantaj. Strategia promovează coordonarea activităților. În absența unei strategii de a organiza haosul, atunci când conducerea „trage un coș“ în direcții diferite.

Neajuns. coordonarea excesivă a eforturilor continue care duc la aderarea „groupthink“ și pierderea vederii periferice, prin care se observă adesea noi oportunități. Strategia adoptată domină organizarea, pătrunzând fiecare celulă a ei.

3. „Strategia descrie organizația.“

Avantaj. Strategia reflectă în termeni generali natura organizației și demonstrează caracteristicile sale distinctive. Strategia prevede nu numai cheia pentru o înțelegere comună a organizației, dar, de asemenea, un mod convenabil de a afla cum ea „face afaceri“.

Neajuns. Identificarea unei organizații în ceea ce privește strategia sa poate fi prea simplist, până la utilizarea stereotipurilor, lăsând neobservate domeniul de aplicare și complexitatea sistemului.

4. „Strategia prevede logica.“

Avantaj. Strategia elimina incertitudinea și oferă un ordin de mărime. În acest sens, este înrudită cu teoria, simplifica și explica lumea și de a facilita acțiunea structurii cognitive.

Neajuns. Ralph Waldo Emerson a spus că „o logică fără minte - este fantoma bântuie oamenii minte.“ Creativitatea nu tolerează secvență - creatorul găsește noi combinații de fenomene, considerate până acum ca fiind incompatibile. Orice strategie, ca orice teorie, există o simplificare, denaturează în mod inevitabil realitate.

Când noi credem cu tărie în acțiunile pe care le sunt de obicei în măsură să obțină rezultate foarte bune. Că acest lucru este rolul strategiei de organizare: cu adoptarea de către principalele probleme sunt eliminate și oamenii sunt definite în principal, în loc de a alege cel mai bun din discuțiile de pe piață sunt acordând o atenție la detalii - alegerea obiectivelor și domeniul de aplicare al serviciului pentru clienți specifice. Chiar și managerii ar trebui să plătească o parte semnificativă a organizațiilor lor de gestionare a timpului de lucru, în acest context; ei nu pot pur și simplu nu au dreptul să pună la îndoială în mod constant.

De multe ori din paginile cărților înainte de a ne este managerul de imagine, strateg, un fel de gânditor sunt eclozare planuri grandioase, în același timp având grijă de micile detalii este atribuit pe altcineva. Dar atribuțiile capului cea mai mare parte constă tocmai în detalii, deși, desigur, și la un nivel ridicat. El trebuie să folosească toate mijloacele disponibile ca șef al organizației pentru a consolida perspectivele existente (și „cultură“), dezvoltarea contactelor, în scopul de a obține informații importante, negocierea și încheierea de acorduri pentru consolidarea câștigat poziții, și așa mai departe. N.

În acest caz, problema este de a schimba în timp, circumstanțele - mediu destabilizată dispar nișe obișnuite, noi oportunități. Tot ceea ce strategia adoptată a fost constructivă și eficientă, în cele din urmă se transformă aproape în opusul ei. De aceea, în ciuda faptului că conceptul de strategie este asociată cu stabilitatea într-o varietate de cercetare se concentreze este doar asupra modificărilor. Dar, cu toate că formulele sunt derivate schimbări strategice cu ușurință, gestiona, mai ales atunci când schimbările sugerează o nouă perspectivă, este foarte dificil. Inutil să faciliteze punerea în aplicare a strategiei și a funcției sale principale - protejarea membrilor organizației de la ceartă - sugerează capacitatea lor de a răspunde la schimbările din mediul extern. Cu alte cuvinte, transformarea este foarte scump, mai ales atunci când nu este vorba doar despre modernizarea echipamentelor învechite și schimbările în modul obișnuit de gândire. Ca strategie de design inteligent, uneori, foarte dificil de a ghida organizarea de conștientizare a faptului că opiniile și planurile sale au pierdut relevanța. În opinia noastră, strategia pentru organizarea îndeplini aceeași funcție ca și ochelari de cal pentru cai: ei nu le permit să meargă pe căi greșite, dar cu greu ne permit să vedem ce se întâmplă în jur.

Toate acestea ne convinge în cele din urmă de o importanță vitală pentru organizație ca o strategie (și management strategic), iar absența acestuia (a se vedea. Caseta „lipsa de strategie ca o binecuvântare“).

... Lipsa de strategie nu este întotdeauna un factor negativ. ... acțiuni considerate a contribui la creșterea flexibilității organizației și în absența unei strategii comune. ... Organizarea, caracterizat printr-un control strict, respectarea procedurilor formale și dorința de permanență, pierde capacitatea de a inova și de experiment.

Lipsa unei strategii face parteneri interni și externi clare, organizația pe care conducerea ei nu a vrut să fie implicat în „ceremonia“ formală a resurselor ... De exemplu, într-o varietate de articole descrise neglijarea planificării formale Nucor. Managementul său se bazează pe o acțiune concertată la toate nivelurile organizației. La Nucor nu stabilite în planul strategic al lucrării, sau obiectivele corporative, nici declarațiile politice oficiale. Absența multor elemente formale ale strategiei simbolizează naturalețe și o anumită libertate de birocrație, care Nucor își propune să păstreze toate forțele.

Absența unui model rigid de luare a deciziilor strategice - un semn că organizația reținut factorii care, la rândul său, prima strategie oportunitate într-o dogmă, flexibilitate uciderea, capacitatea de a învăța și de a se adapta ...