Chestionar ca metodă de isledovanija piață
Cât de mulți oameni să interviu
Polling ca metodă de a reduce de cercetare de piață, puteți comanda orice companie de marketing. Dar este în valoare de bani imens. Și dacă alegeți sondajul este mai ieftin, atunci nu există nici o garanție de exactitatea lor. În primul rând aveți nevoie pentru a determina cât de multe persoane pe care le sondaj pentru sondaj de date a arătat imaginea reală a pieței.
Foarte neobișnuit arată studii care oferă agenție sociologică modernă. Acum doi ani, am fost citit una din mass-media lor de cercetare de piață. Pentru a înțelege ce rating-ul de la postul de radio, 70 de persoane au fost intervievați în marile orașe din România. De îndată ce un astfel de studiu (a inclus mai multe teme) de mai multe mii de euro.
Mă îndoiesc de corectitudinea acestor informații, așa că nu voi judeca că nu a fost bună. Se pare că nu toată lumea este un întreprinzător particular poate pune această cantitate de informații despre piață, astfel încât să puteți încerca chestionarul pe cont propriu, angajarea câțiva oameni.
Calculați cât de mulți oameni au nevoie să interogheze, foarte simplu. Ar trebui să fie de 2,5% din numărul total de persoane care locuiesc în orașul tău. În cazul în care orașul trăi 100 de mii de persoane, sau 2,5 mii este necesar să intervieveze o metodă de eșantion aleatoriu. În cazul în care 200 de mii, respondenții vor fi 5000. Și dacă locuiți în metropolele, este necesar să interogheze cele 25 de mii de oameni?
Pentru datele obiective - da. Dar puteți restrânge gama de respondenți, reducând astfel numărul de persoane pentru interogatoriu. De exemplu, prin studierea rănilor de mașini, puteți interoga singurii oameni care se potrivesc imaginea cumpărătorului dvs. mediu (cum să-l creeze, ni sa spus). Prin urmare, de la 25,000 vor avea 50-60%. Un sondaj este foarte simplu și orașul de 12-13 de mii de oameni.
Definiția subiecte sondaj
Acesta este un punct foarte important, pentru că este modul în care definiți tema sondajului va depinde de ceea ce studiu te. Intreaba-te mai întâi de ce aveți nevoie pentru a efectua un sondaj pe care doriți să știți rezultatul?
De regulă, prima parte a răspunsului întrebare: pentru a găsi informații de interes. Și aici este a doua parte a întrebării, este necesar să învețe, ca urmare a studiului, multe răspunsuri explicite nu dau. Dar noi trebuie să încercăm să răspundem: Vreau să văd modul în care orașul nostru este plină de piață produse de panificație, ce fel de pâine este mai popular, unele pâine gust ca majoritatea cumpărătorilor cu salariu bun, cât de mult orașul poate consuma pâine dietetică și alte subtilități ale pieței pâinii.
Acest exemplu se referă la un antreprenor care a decis să se deschidă în brutărie franceză. Desigur, el a făcut ce trebuia, a început un plan de afaceri cu un sondaj de rezidenți. După ce a primit un răspuns de la clienții potențiali ceea ce ar dori să vadă pe biroul său de pâine pentru micul dejun, el ar putea foarte bine transforma ideea lui. Apoi, după deschiderea brutărie, el nu ia timp pentru a vă relaxa, toți știau deja că brutăria deschis, iar ea vinde ceva care este foarte asemanator cu locuitorii orașului.
Deci, înainte de a utiliza metoda de anchetă precizează în mod clar sarcina sa, în mod necesar pe suport de hârtie, și în toate fazele studiului sunt comparate în mod constant acțiunile lor cu vedere.
Elaborarea unui chestionar pentru sondaj
Întrebări pe care le scrie pentru tine și au cea mai bună oportunitate de a oferi răspunsuri cu privire la opțiunile propuse. Acest lucru face mai ușor, accelerează, și nu lasă respondentul impresia că el a trebuit să „întindere“ a creierului. Răspuns dat de variante, de fapt, mult mai confortabil. Prin urmare, proiectarea întrebările lor, astfel.
1. Cumperi produse de panificatie pentru familia ta?
2. Cat de des o faci?
- 1 ori pe zi _________
- După o zi de _______
- 1 dată pe săptămână _________
- rar ________
Principiul pregătirii variantelor este clar, în locurile în care există linii, trebuie doar să o căpușă.
Toate întrebările pot fi împărțite în grupuri - cu privire la produs, cu privire la achiziționarea de comoditate, a cumpărătorului și beneficiile cumpărătorului. Toate întrebările legate de producție trebuie să facă, concentrându-se pe obiectivele deja formulate. Dar puteți utiliza aceste întrebări generale.
- de la 18 la 20______
- 20 30______
- 30 40_____
- 40 50______
- 50 și mai în vârstă __________
- _________ elev
- Student __________
- ___________ de lucru
- angajat ____________
- ___________ executiv de afaceri
- pensionar ____________
- casnică ____________
4. Venitul mediu pentru un membru al familiei 1
- Până la 10 000 ___________
- 10-15000 ___________
- 15-20000 ___________
- 2-30 ___________
- mai mult de 30.000 ________
Trebuie să ajustați aspectele propuse în conformitate cu parametrul de populație este orașul tău, în capitală și într-un mic oraș de provincie din datele vor fi diferite.
Scrieți întrebările, astfel încât s-ar putea identifica mai multe tipuri de informații. De exemplu, întrebarea cât de multe role mananci la micul dejun, se poate răspunde cu 1,2,3,4, etc. Dar întrebarea este, ce fel de pâine mananci la micul dejun va ajuta să identificați ce tipuri de pâine sunt populare în orașul tău, cum este mâncată ca procent din cantitatea totală de pâine. De asemenea, problema pe care ați identificat toate preferințele pe sortiment.
Acestea sunt întrebările care aveți nevoie pentru a obține cât mai multe date de la acestea pot fi eliminate pentru a produce planul de acțiune pentru a înțelege nevoile cumpărătorului.
profile de etanșare
După ce profilul este făcut, trebuie să dea ordinul de la imprimantă, specificați tipul de hârtie și numărul de copii. De altfel, pentru comoditatea de text, puneți toate întrebările pe o coală de hârtie A4 promotorilor nu trebuie să le transforme în timpul interviului. Rețineți că 1 Încadrați pagina 16-18 întrebări, deci nu inventa mai mult. Și întrebările respondentului umuchaete, ei înșiși confuz.
Și nu se stabilească pentru imprimarea pe hârtie albă scump, comandați cel mai bun ziar. După votare și de numărare, care este un maxim de 2 săptămâni, va trebui să distrugă aceste foi, asa ca de ce ar trebui să plătească mult?
Recrutarea și formarea promotorilor
Pentru a putea efectua corect sondajul, trebuie să fiți sigur că promotorii dumneavoastră nu dezamăgesc. De regulă, aceste poziții sunt câștigă studenții care primesc bani pentru fiecare chestionar completat. Și trebuie să fie mărturisit, sunt printre ei cei care completează chestionarul, stând acasă, în bucătărie și o parte, oferindu-le un real umplut pe stradă.
Prin urmare, pentru ca acestea să se dezvolte anumite reguli. Setați un timp clar pentru munca lor, de exemplu, de la 18 la 20 de ore, atunci când oamenii se întoarcă de la locul de muncă. Asigurați-vă că fiecare promotor fixa punctul unde el ar sta și interoga oameni. Toate punctele trebuie să fie aproape, astfel încât să puteți vedea stând în mașină. În 18 de ore, toate vin la locul de muncă, ajunge la 30 de profiluri, se procedează la sondaj. Cine sunt rapid pentru a face, se potrivesc, pierde profile, devine in plus. A doua zi, locul de dislocare mine pentru a acoperi toate zonele din oraș.
profile de tratament
După ce promotorii au adunat informații pentru tine, este necesar să se angajeze doi sau trei oameni pentru a număra rezultatele. Toate totaluri sunt înscrise în tabel, apoi grafica vizuale sunt construite pe ele. De exemplu, aici sunt. Acest diapozitiv la întrebarea „De unde cumperi un ziar?“ Studiu, care a ordonat chioșcuri.
După programarea în mod clar am putea vedea starea pieței. Tu ca manager de proiect, acum trebuie să învețe de la fiecare parcelă, în aceste concluzii ar trebui să fie descris ca un plan de acțiune și strategia de dezvoltare a companiei.
De exemplu, din acest diapozitiv, sa ajuns la concluzia că chioșcurile pot fi extinse prin reducerea vânzărilor presei în magazine. Dar cheltuielile de campanie semnătură nu este în valoare de ea pentru societate nu este popular. În plus, a devenit clar faptul că un număr tot mai mare de cetățenii care nu citesc nimic. Prin urmare, ei sunt interesați într-un anumit fel, este posibil să se atragă numărul celor care cumpără mass-media în cazul în care doriți organizatorii, adică chioșcuri.
Și, în cele din urmă observăm că nu pot fi reduse ca metodă de studiu de cercetare de piață. Acesta este un instrument foarte puternic în lupta împotriva competitorilor. Puteți obține mai întâi informațiile cele mai relevante, de a răspunde la schimbările pieței, pentru a obține cel mai mare profit posibil. În plus, este de asemenea foarte interesant!