Algoritmul acțiunilor dumneavoastră atunci când prezintă scurgeri de acoperiș

Procedura de scurgere din acoperiș

avocați nooo „Agenția pentru protecția drepturilor consumatorilor“ liber va aborda această problemă.

Vom scrie o plângere la îngrijitorii societății; scrie și să trimită o declarație de cerere în instanța de judecată; reprezintă interesele în instanță, la toate ședințele de judecată; după decizia instanței intră în vigoare poate ajuta pentru a obține bani.

Nu trebuie să mergi la tribunal. Noi facem colecta dovezile necesare. Personalul agenției este format din doi consilieri ai Ombudsmanului Federației Ruse, care au o bogată experiență în procedură cu utilitățile. Evitați examene costisitoare.

Numai anul trecut, nooo „Agenția pentru protecția drepturilor consumatorilor“ au ajutat sute de servicii de locuințe consumatori, care nu sunt compensate numai pentru costul de apartamente de reparații protoplennyh, dar, de asemenea, reparate acoperișul apartamentului. Valoarea totală a compensației primite de către solicitanții noștri este mai mult de zece milioane de ruble. Mărimea medie a recuperării de la CRF - 100 000 ruble. Termenul mediu de considerația noastră a cauzelor în instanțele de judecată - 2 luni.

tel. 8 (831) 423-99-50 (de la 9 până la 19 ore. Mon.)

Dacă aveți o mare dorință și timp pentru a va încerca să realizeze ceea ce ar fi societatea de administrare a reparat acoperișul și să vă despăgubiri plata - Nuuu „Agenția pentru protecția drepturilor consumatorilor“ de instrucțiuni elaborat pe ordinea în care trebuie să se ocupe de problema principală a perioadei de iarnă-primăvară - scurgeri de informații acoperișuri.

Sperăm că acest lucru vă va ajuta în lupta pentru dreptul constituțional la un mediu sănătos.

2. Asigurați-vă că să se consulte în scris organizația de management, care servește casa ta, sau într-un serviciu de expediere de urgență în zona dumneavoastră. Tratamentul trebuie să fie pregătite în două exemplare, dintre care unul este reprezentant al societății de administrare trebuie să pună numele lor, data, ora și numărul care a înregistrat recursul și apoi pentru a pune o semnătură personală. Această instanță de apel trebuie să rămână pe mâinile tale.

Recurs trebuie să conțină informații despre faptul și locul scurgerii, cerința de măsuri urgente pentru a curăța și elimina acoperișul din scurgeri, precum și cerința pentru un certificat de faptul de scurgere. În termen de 12 de ore de la reprezentanții organizației de management trebuie să vină și să scrie un document (de bază - de a pretinde 72 din Regulamentul de furnizare a serviciilor publice către cetățeni). În cadrul entității de gestionare 1 zi ar trebui să elimine de scurgere (app № 2 la normele și reglementările de locuințe manual tehnic).

3. În cazul absenței reprezentanților organizației de management pentru pregătirea raportului în termen de 12 de ore, vă puteți face sau un act (pentru a atrage vecinii sau alți martori - cel puțin două persoane) sau du-te la o organizație publică de consumatori, de exemplu nööö „Agenția pentru protecția drepturilor consumatorilor“ cu o cerere de a întocmi un act de încălcare a drepturilor consumatorilor.

4. În cazul în care apartamentul dumneavoastră este asigurat, trebuie să apelați imediat societatea de asigurare și cauza reprezentantului acesteia pentru înregistrarea unui eveniment asigurat și de a primi compensații financiare

5. În cazul în care organizația de management nu a răspuns la solicitarea scrisă corect, trebuie să scrie imediat o plângere la lipsa de acțiune a organizației de gestionare a inspecției de locuințe de stat (YLD), cu o copie a tratamentului nu se realizează în organizarea de management și actul de vărsare a apartamentului.

Inspectoratul de Stat al Locuințelor Novgorod Regiunea Nijni

603950, Nizhniy Novgorod

Str. Liberty, d. 1/37

Recepția de documente și aplicații (reclamații):

Luni - Joi 9.00 - 18.00

Vineri 9.00-17.00 (cu excepția week-end nelucrătoare și sărbători).

6. Puteți consulta, de asemenea, la o organizație expert independent pentru concluzionând corespunzătoare cu privire la faptul de scurgere și de a stabili cauzele sale, în plus, puteți pune întrebarea pe expertul privind determinarea valorii proprietății cauzate de daune din cauza varsare apartamentului. Expertiza costă bani, dar costul serviciilor de experți pot fi returnate ca parte a cheltuielilor de judecată, trebuie doar să salvați documentele de plată și a contractului.

7. Va trebui să abordeze consecințele unei scurgeri, numai după eliminarea cauzelor sale, deoarece înainte de repararea este lipsită de sens. Nuuu „Agenția pentru protecția drepturilor consumatorilor“, nu este recomandat să implice repararea organizației de management apartament, ca calitatea muncii lor și folosesc materiale cu greu va potrivi cu tine.

8. Societatea de administrare este responsabil pentru daunele aduse proprietății dumneavoastră și este obligat să vă ramburseze pentru pierderile suferite ca urmare a furnizării de servicii în domeniul de locuințe și servicii comunale de o calitate necorespunzătoare. Aproape întotdeauna, pentru acest lucru trebuie să meargă la tribunal, și, de regulă, astfel de cazuri sunt câștigate de către consumatori. În cazul în care cantitatea de daune mai puțin de 50 de mii de ruble, puteți depune o cerere magistratului. În cazul în care cererea este mai mult de 50 de mii de ruble, va trebui să se aplice la judecătorie. Cereri de protecție a drepturilor consumatorilor poate fi introdusă prin alegerea reclamantului în instanța locului: inculpatul; reședință sau de ședere al solicitantului; încheierea sau executarea unui contract.